자주 묻는 질문

현재 증류소 견학은 일시 중단되어 있습니다.
견학 재개 시, 홈페이지를 통해 안내드리겠습니다.

쿠라요시 증류소에서는 직접 판매를 진행하지 않습니다.

위스키에는 유통기한이 없습니다.
높은 알코올 도수의 증류주이므로 장기간 보관이 가능합니다.
개봉 후에는 직사광선을 피하고 서늘한 곳에 보관하시면 됩니다. 다만, 향의 변화가 있을 수 있어 개봉 후에는 가능한 한 빨리 즐기시는 것을 추천드립니다.

직사광선이 닿지 않고, 온도 변화가 적은 서늘한 장소가 이상적입니다.
강한 냄새가 나는 장소나 고온다습한 환경은 피하시고, 병은 반드시 세워서 보관해 주세요.

미개봉 위스키에서 보이는 흰 침전물은 천연 성분이나 향기 성분 일부가 온도 변화로 결정화된 것이며, 인체에 무해합니다.
추운 환경에서 발생하는 혼탁화도 인체에 해롭지 않습니다.

전국의 주류 판매점 및 백화점에서 구매 가능합니다.
가까운 판매점 문의는 문의폼을 통해 연락해 주세요.

제품에 불량이나 파손이 있을 경우 문의폼 또는 info@matsui-shuzo.co.jp로 연락해 주세요.
확인 후 처리해 드립니다.
단, 고객 사유로 인한 반품·교환은 불가합니다.

풀탭 위치가 어긋났을 경우, 제 위치로 돌린 후 들어 올리면 열 수 있습니다.
무리하게 여러 번 열면 풀탭이 찢어지거나 다칠 수 있으므로, 열리지 않으면 무리하지 말고 문의폼 또는 info@matsui-shuzo.co.jp로 알려주세요.

캔이 매우 얇은 소재로 만들어져 충격이나 낙하로 변형될 수 있습니다.
액체가 새지 않고 캔이 단단하면 문제 없습니다.
큰 변형이나 누수가 있을 경우에는 개봉을 피하고 문의폼 또는 info@matsui-shuzo.co.jp로 알려주세요.

일반적인 힘으로 병 뚜껑을 열기 어려울 경우, 제조 과정의 조임 강도나 보관 상태 때문에 뚜껑이 단단히 고정되어 있을 수 있습니다.
무리하게 열지 마시고 문의폼 또는 info@matsui-shuzo.co.jp로 알려주세요.
임시로 고무장갑을 사용하거나 천을 감아 돌리면 열기 쉽지만, 부상의 위험이 있어 권장하지 않습니다.

법률상 20세 미만에게 주류 판매는 엄격히 금지되어 있습니다.

쿠라요시 증류소는 도토리현 쿠라요시시에 위치하며, 다이센 산맥의 깊은 층의 천연수를 사용합니다.
일본해의 기후와 풍토 속에서 천천히 숙성된 위스키를 제조합니다.
전통적인 제조법을 지키면서 정성껏 제품을 만들고 있습니다.